The Relationship Between Information Technology Use, Career Development, and Employee Job Satisfaction: A Systematic Literature Review
DOI:
https://doi.org/10.63208/21014-577Keywords:
Information Technology, Career Development, Job Satisfaction, Systematic Literature ReviewAbstract
This study examines the relationship between information technology use, career development, and employee job satisfaction through a Systematic Literature Review (SLR). The study aims to synthesize findings from previous research and identify the dominant patterns and inconsistencies regarding the relationship between information technology use, career development, and employee job satisfaction. Relevant literature was collected from several sources, including Google Scholar, ResearchGate, Mendeley, and Google Books, based on predetermined inclusion criteria. Twelve research articles published in the last seven years were selected and analyzed descriptively. The findings indicate that information technology use generally has a positive relationship with employee job satisfaction, as demonstrated by most of the reviewed studies. Similarly, career development predominantly shows a positive and significant relationship with employee job satisfaction. However, several studies reported no significant relationship, indicating that the findings may vary according to organizational and employee contexts. Overall, the literature demonstrates a dominant positive pattern, suggesting that effective technological support and structured career development can contribute to improving employee job satisfaction.
References
Affandi, A., & Sutianingsih, S. (2023). Peran Self Efficacy Dalam Meningkatkan Work Life Balance, Work Engagement, Terhadap Kinerja Pegawai. Ekobis: Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi, 11(2), 186-193.
Nugroho, A. D., & Kunartinah, K. (2012). Analisis Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karier Terhadap Kepuasan Kerja dengan Mediasi Motivasi Kerja (Studi pada PNS di Sekretariat Daerah Kabupaten Pekalongan). Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 19(2), 153-169.
Jati, W. P. A., Prihatin, S. D., & Priyanto, I. F. (2023). Kepuasan Pengguna E-Learning Portal Spada Di Universitas Sebelas Maret Surakarta. Jurnal Kajian Perpustakaan Dan Informasi, 7(1), 17–27.
Aisy, R., Susita, D., & Handaru, A. W. (2022). Pengaruh pengembangan karir dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 3(3), 906-918.
Anggreni, N. K. R. D., & Dewi, I. G. A. M. (2023). Peran Motivasi Kerja Memediasi Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja. E. Jurnal Manajemen, 12(4).
Ayudiarini, N. (2012). Pengaruh iklim organisasi dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja. Angewandte Chemie International, 1–16.
Praditya, D. E. (2025). The Power of Satisfaction: Moderating the Impact of Quality of Work Life and Burnout on Employee Performance. Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science, 5(02), 721-732.
Damayanti, P. R., & Sutianingsih, S. (2023). Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Dalam Pengaruh Kepemimpinan Islam Dan Religiusitas Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(3), 4779-4787.
Hayati, P. N., Putriana, L., & Salim, F. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Desain Pekerjaan Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Dimoderasi Oleh Teknologi Pada Generasi Milenial Di Industri Pendidikan. Jurnal Ecoment Global, 6(2), 117-114.
Jackson, D. A., & Edgar, S. (2019). Encouraging students to draw on work experiences when articulating achievements and capabilities to enhance employability. Australian Journal of Career Development, 28(1), 39-50.
Lestari, A., Fitriah, W., & Hustia, A. (2021). Pengaruh Turnover Intentiondan Teknologi Informasi terhadap Kepuasan Kerja pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDMe-ISSN.
Mansyur, A., Edris, M., & Indaryani, M. (2022). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Penggunaan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Intervening;(Studi Kasus pada Perangkat Desa di Kecamatan Nalumsari Kabupaten Jepara). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 1(3), 201-215.
Nugroho, P. A., & Sutianingsih, S. (2023). Improving Employee Performance Through Organizational Commitment With Job Satisfaction As a Mediating Variable. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 7(3).
Pasaribu, R., Manurung, A. H., Rony, Z. T., Bhayangkara, U., Raya, J., Bhayangkara, U., ... & Raya, J. (2022). The effect of leadership, employee performance, motivation and information technology on employee job satisfaction moderated by age of employees at dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu kota bekasi. Dinasti International Journal of Management Science, 3(3), 592-602.
Putra, T. A., & Sutianingsih, S. (2023). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Dalam Hubungan Antara Pengembangan Karir, Pelatihan Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Edunomika, 7(2).
Putri, R. C., Sutianingsih, S., & Nugroho, P. B. (2024). Transformasi Peningkatan Kinerja UMKM Melalui Kreativitas, Efikasi Diri, dan Entrepreunal Skills. In Seminar Nasional Potensi Dan Kemandirian Daerah (pp. 1-10).
Rivai, V. & Sagala, E. J. (2009). Manajemen Sumber daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik.: Vol. edisi (II). PT Raja Grafindo Perkasa.
Rulianti, E., & Nurpribadi, G. (2023). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan. Jesya, 6(1), 849-858.
Saefullah, U. A. (2022). Dampak penilaian kinerja dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan perbankan. Technomedia Journal, 6(2), 223-235.
Saputri, R. N., & Sutianingsih, S. (2023). The Effect of Work Family Conflict and Job Satisfaction on the Performance of Community Health Center. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 10(2), 48-62.
Maharsi, S. (2000). Pengaruh perkembangan teknologi informasi terhadap bidang akuntansi manajemen. Jurnal Akuntansi dan keuangan, 2(2), 127-137.
Sukadana, K., & Mahyuni, L. P. (2021). Teknologi informasi, perilaku inovatif, kompetensi, kepuasan kerja, dan kinerja manajemen pendidikan 4.0. JAMP: Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan, 4(1), 10-16.
Rifky, M., & Sutianingsih, S. (2023). Efek Mediasi Kepuasan Kerja: Dampak Work-Life Balance dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. RESEARCH FAIR UNISRI, 7(2), 170-181.
Tandi, A., Mansur, M., Noch, M. Y., & Sawir, M. (2022). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Hubungan Antara Pemanfaatan Teknologi Informasi Computing (Google Drive) Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Front Office DPMPTSP Provinsi Papua. The Journal of Business and Management Research, 5(1), 631-637.
Wibisono, K. (2008). Implikasi Aplikasi Sistem Teknologi Informasi dalam Pelaksanaan Manajemen Kualitas. Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 11(1), 1-11.
Yaningsih, T. A., & Triwahyuni, E. (2022). Pengaruh Pengawasan, Beban Kerja, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 19(1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 The Author(s)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
About this article
